FIA Copilot/Documentación
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Revisar logs de actividad

FIA Copilot guarda múltiples capas de logs que tanto humanos como agentes pueden revisar para entender qué pasó.

Conversaciones con workers

Cada conversación con un worker queda guardada y es revisable desde el listado del worker o desde tu cuenta. Útil para:

  • Recuperar una respuesta útil que perdiste.
  • Auditar qué le pediste al agente.
  • Compartir un fragmento con tu equipo (copy-paste o screenshot).

Tablas: ai_conversations, ai_messages.

Engagement engine (Sofía / WhatsApp)

Todo lo que Sofía envía o falla en enviar por WhatsApp queda en la tabla engagement_log. Los admins lo ven en el panel.

Para un usuario regular, los mensajes recibidos los ves directo en tu WhatsApp — pero saber que existe el log es útil si algo no llegó.

Ver Engagement engine y CLAUDE.md del repo para detalles.

Emails

/admin/emails muestra el log de emails enviados por la plataforma (transaccionales, campañas, journeys). Los usuarios ven los suyos en su bandeja, pero los admins pueden auditar el envío.

Actividad del usuario

/admin/metricas/, /admin/funnel, /admin/consumo muestran agregados. Para un usuario individual, su última actividad y racha se ven en /dashboard y /ranking.

Para agentes externos (futuro)

Cuando exista API key, un agente podrá fetchear el log de sus propias conversaciones y actividades — útil para auditoría y para que el agente "recuerde" qué hizo en sesiones anteriores. Ver Para tu agente de IA.