Rol — Empresa (sponsor, implementador, referente, participante)

Cuando una empresa contrata FIA Copilot para su equipo, hay cuatro roles posibles dentro de la organización:

• Sponsor — la persona responsable de la adopción de IA en la empresa (suele ser el dueño o un directivo).
• Implementador — quien ejecuta la implementación (puede ser interno o un consultor externo). Tiene los mismos permisos de gestión que el sponsor. Puede tener un sub-perfil de estrategia o procesos.
• Referente — puede ver el tablero del equipo pero no gestiona invitaciones.
• Participante — el empleado que hace la capacitación. Ve solo su propio avance: no accede al tablero del equipo ni a los datos de sus compañeros. Es el rol que asigna por defecto el link de alta de la empresa.

Tablero del equipo (/mi-equipo)

Sponsor, implementador y referente acceden a un tablero con la evolución de todos los miembros de su organización (el participante no):

• Resumen: miembros totales y activos, pasos completados, promedio por miembro, miembros en riesgo.
• Alertas: banner con los miembros en riesgo (7+ días sin actividad) o abandonando (14+ días), con acceso directo al detalle.
• Actividad por semana: gráfico de curvas con acciones y pasos completados del equipo (8/12/24 semanas).
• Evolución por miembro: curvas comparables de actividad semanal de cada miembro (top 10 más activos).
• Tabla de miembros: progreso (pasos /25), outputs guardados, última actividad y clasificación de compromiso (Comprometido / Constante / En riesgo / Abandonando / Sin empezar).
• Progreso por track: avance de cada persona en el Método FIA (25 pasos), en la capacitación propia de la empresa y en cualquier otro track que tenga otorgado (FIA Ventas, FIA Agéntica, etc.).
• Detalle por miembro (/mi-equipo/[id]): curva individual, racha actual y máxima, actividad reciente, créditos usados.
• Consumo de créditos del equipo en el mes.

Además, sponsor e implementador reciben notificaciones in-app (campana) cuando un miembro entra en riesgo o está abandonando, generadas automáticamente cada día.

Acciones del tablero (nudges)

Desde /mi-equipo (y el detalle de cada miembro), el sponsor/implementador puede recordar o felicitar a un miembro con un clic, además de un "Recordar a todos los inactivos" masivo. Estas acciones siempre envían una notificación in-app. El envío por email y WhatsApp está disponible solo para empresas con plan pago.

Panel de Valor / ROI (/mi-equipo/valor)

Traduce el uso de la plataforma a valor de negocio: horas estimadas ahorradas, valor en dinero (con valor-hora configurable por el sponsor/implementador), ROI contra el costo de IA, % del equipo activo y casos de uso documentados. Sirve para justificar la inversión ante la dirección. El reporte ejecutivo semanal llega como digest in-app a todos los gestores y, en empresas pagas, también por email.

Biblioteca de casos de uso (/casos)

Cualquier miembro publica "qué resolvió con IA" (título, descripción, worker usado, horas ahorradas). Queda un catálogo interno navegable por toda la empresa. El sponsor/implementador puede destacar u ocultar casos.

Comunidad privada de la empresa

Cada empresa tiene un espacio privado en la comunidad (categoría "🏢 Mi empresa") visible solo para sus miembros, donde comparten avances. Se crea automáticamente al crear la empresa.

Champion del mes

Cada mes se destaca automáticamente al miembro más constante y activo de la empresa, con un banner en /mi-equipo y una notificación al miembro reconocido.

Proyectos del equipo (/proyectos)

Las empresas que lo tienen habilitado ven una sección Proyectos en el menú. Es el lugar donde el equipo carga sus proyectos y deja claro quién es responsable de cada uno.

• Cualquier miembro puede cargar un proyecto: nombre, de qué se trata, estado (idea, en curso, pausado, terminado), prioridad (alta, media, baja), próximo paso y de dónde salen los datos.
• Responsables: se eligen entre los miembros de la propia empresa. Un proyecto puede tener más de uno.
• Quién edita o borra: quien creó el proyecto, sus responsables, el sponsor o implementador de la empresa y los administradores de FIA Copilot.
• Qué ve cada uno: todos los miembros ven los proyectos de su empresa con los nombres de los responsables. No se muestran emails ni el avance de la capacitación de nadie.

La sección se habilita por empresa; si no aparece en el menú, todavía no está activa para tu organización.

Lo que pueden hacer sponsor e implementador

• Crear y editar la organización (/mi-empresa).
• Invitar y remover miembros (/mi-equipo), por link o por email.
• Ver el progreso y la evolución de todos los miembros del equipo.
• Marcar bloques de contexto como memoria corporativa — se comparten con todos los miembros (ver abajo).
• Crear briefings con alcance "organización" — los ven todos los miembros.
• Configurar workers/specialists custom de la empresa (si el plan lo permite).
• Compartir briefings públicos con agentes externos.

Memoria corporativa

Cualquier miembro puede marcar un bloque de su Contexto de Negocio (en /memoria) como corporativo con el botón de edificio. Un bloque corporativo:

• Aparece en la sección "Mi empresa" de la Memoria de todos los miembros de la organización, con el nombre del autor.
• Se inyecta automáticamente como memoria_corporativa en el contexto de los workers de todos los miembros.
• Se incluye en el Resumen Master que cada miembro copia para usar con agentes externos.

El sponsor y el implementador pueden además marcar/desmarcar bloques corporativos de otros miembros de su organización.

Lo que NO pueden hacer

• No acceden al panel admin global ni al pipeline comercial.
• No ven datos de miembros que no estén en su organización.

Capacitación a medida de la empresa

Una empresa puede tener su propio track de formación con las clases que FIA le dicta: cada clase tiene su grabación, su fecha y sus recursos adjuntos. Los miembros lo ven como una pestaña más en /pasos, junto al Método FIA.

El track es privado: sus clases y recursos solo son accesibles para los miembros de esa empresa. Puede además incluir el contenido de un track público (por ejemplo FIA Claude), y en ese caso las clases de ambos aparecen mezcladas y ordenadas por semana.

Link de alta

Cada empresa tiene un link propio (/unirse/<código>) para repartir entre sus empleados. Quien entra por ahí se crea la cuenta y queda dentro de la organización, para que los gestores vean su avance.

Por defecto el link da una cuenta básica: membresía en la empresa más el Método FIA (25 pasos), con rol de participante. Los tracks adicionales se otorgan persona por persona. Cada empresa puede configurar qué otorga el link y con qué rol, y desactivarlo cuando termina el alta del grupo.

Diagnóstico por Workers

Si FIA le habilita el diagnóstico a la empresa, el sponsor o el implementador lo arranca desde su propio tablero: conversa con un orquestador de IA, el sistema genera un link para cada área, y al final unifica todo en un informe con las oportunidades priorizadas.

Cómo avanza:

1. Referente + orquestador. Si se compró desde /diagnostico-empresarial/planes, el orquestador ya arranca con lo que se cargó en el formulario: dolor principal, CRM, WhatsApp Business y urgencia.
2. Equipo. Cada persona entra con su link y conversa con el worker de su área. Cuando termina la última, la sesión pasa sola a la síntesis. Si alguien no responde, el referente puede tocar "Generar con lo que hay": hace falta al menos una entrevista completa, y quienes no terminaron quedan fuera del informe.
3. Síntesis + informe. Al cerrar la síntesis, el informe se genera en el servidor (1 a 3 minutos). Primero queda disponible una versión en texto y después la reemplaza la versión interactiva.

Recordatorios automáticos (uno solo por persona): a quien fue invitado por mail y no terminó en 72 h, y al referente si el paso que falta es suyo y lleva 48 h sin avanzar.

Cómo se identifica

El rol vive en profiles.org_role (sponsor, implementador, referente, participante) junto con profiles.organization_id. Un miembro sin org_role es equivalente a un alumno común dentro de la organización.

Caso de uso central: delegar a un agente

Una empresa que contrata FIA Copilot también suele querer delegar trabajo a agentes de IA externos (ej. un Claude del operador, un ChatGPT del equipo). FIA Copilot está diseñado para facilitar esto.

Ver Delegar a agentes.